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Mappeemonete.it es una marca comercial Directa Srl, Vicolo San Clemente 25/A, 25100 Brescia, P.IVA n° 02283730980, Número Repertorio Económico Administrativo 436783 CAM.COM de Brescia, inscrita el 16/04/2002.

Mappeemonete.it quiere satisfacer completamente los propios Clientes. Por esta razón queremos subrayar nuestras garantías e informar los consumidores acerca de los propios derechos, en particular modo recordamos que existe el DERRECHO de RESCISION: si no quedan satisfechos por la mercancía adquirida pueden devolverla todavía en condiciones de venta en 14 días lavorativos y vendrán reparados al 100%, aún con los costos de expedición.

POR CUALQUIER RECLAMO: :
Mappeemonete.it Servicio Clientes
customer@mappeemonete.it

MODALIDADES DE PAGAMENTO ACEPTADAS: Tarjetas de crédito VISA y Mastercard (a través la Banca Sella) o Pagamento en Contraseña con el correo TNT (6,00 Euro IVA incluida si el pagamento adviene con la tarjeta de crédito o sino 10,00 Euro IVA incluida con la Contraseña; para mayor informaciones sobre la seguridad de las transacciones, tiempos y costos de expedición véase punto 2 y 4 de esta sección).

Además PAGANDO CON TARJETA DE CREDITO Y ADQUIRIENDO MAS DE 150 EUROS PARA ITALIA y 300 EUROS PARA EL EXTRANJERO, LA EXPEDICION ES GRATUITA

1- Derecho de Rescisión: en el caso en que no estén completamente satisfechos por cualquier razón con cualquier producto adquirido en Mappeemonete.it, puede devolver la mercancía, inutilizada y todavía en condiciones de venta dentro de 14 días lavorativos del momento de la recepción, para obtener un reparo completo del costo del producto. Los productos vendrán devueltos a la siguiente dirección completos del revestimiento original:

Mappeemonete.it Servicio Clientes Directa S.r.l.
Vicolo San Clemente, 25/A,
25100 Brescia
ITALIA

Todo esto interfiere en algún modo los derechos restantes que reguardan los productos dañados o diversos de cuanto se ha ordenado. Mappeemonete.it respeta completamente las normativas a la respecto de la venta a través Internet (EU Directiva 577/1985 , EU Directiva 7/1997 y el Derecho legislativo. 185/1999).

Si, por cualquier motivo, no están satisfechos de la mercancía adquirida tiene el derecho de cancelar la adquisición. En el caso en el cual el paquete no haya sido expedido, recibirás el reembolso dentro de 3 días con la cancelación en la tarjeta de crédito incluidas los gastos de expedición, en el caso en que la recepción haya tenido lugar una vez que los productos hayan sido enviados pueden ejercitar su derecho de rescisión dentro de 14 días lavorativos desde cuando recibió la mercancía de este modo: enviando una comunicación escrita a través del correo con recomendada entestada a Mappeemonete.it Servicio Clientes, Vicolo San Clemente, 25/A, 25100 Brescia;

Para acelerar los trámites les invitamos a anticipar la misma comunicación vía e-mail a customer@mappeemonete.it o con un FAX al n° 030 49131 en estos últimos 2 casos, de todos modos, deberá siempre seguir la recomendada indicando la voluntad de ejercitar el derecho de rescisión dentro 48 horas de la precedente comunicación, tal recomendada deberá ser enviada siempre a Mappeemonete.it Servicio Clientes, Vicolo San Clemente, 25/A, 25100 Brescia.

Además es necesario devolver a costo suyo el producto o los productos adquiridos enviándolos siempre al ya menciona dirección. Una vez recibida la comunicación y la mercancía (que debe ser todavía en condiciones de venta) vendrá efectuado dentro 5 días lavorativos y de todos modos no más allá de 30 días de la comunicación de rescisión, el reembolso con anulación en la tarjeta de crédito o, en el caso el pagamento haya tenido lugar con contraseña a través una transferencia bancaria arriba c/c indicada por adquirente en la comunicación de la rescisión, serán reembolsados por la suma enteramente versada.

2- Seguridad en las Transacciones: En Mappeemonete.it consideramos la seguridad de las transacciones uno de los puntos cruciales de cada adquisición por Internet. En Mappeemonete.it pueden adquirir con tarjeta de crédito VISA y Mastercard o, si residen en Italia, en contraseña con el transportador TNT. Cuando realizas una orden, usarás un sistema de criptografía de datos extremamente protegidos en servidores seguros. El software producido por el Banco Sella cripta todas las informaciones que haya inserido y las manda directamente al servidor del Banco (Banco Sella). Como medida de seguridad adicional, Mappeemonete.it no recibe ningún número de tarjeta de crédito; de hecho pueden inserir estos datos sensibles sólo en el servidor del Banco y sólo en aquel momento. La orden vendrá procesada y eventualmente autorizada directamente sólo por el Banco y Mappeemonete.it no recibirá ni archivará en ningún modo algún número de tarjeta de crédito. Para controlar la seguridad en el pagamento, mirar en la barra debajo a la derecha de tu browser al momento de inserir los números de la tarjeta de crédito para la adquisición y pueden notar un símbolo de candado cerrado que indica la seguridad de la transacción y de la trasferencia de informaciones criptadas. Por razones de seguridad les pedimos de no enviar números de tarjetas de crédito a través e-mail, y de utilizar siempre el sistema de pagamento que da Mappeemonete.it para la adquisición de cualquier producto. Este método de pagamento es certificado por Verisign.

3- Privacy: Mappeemonete.it respeta completamente la privacy de los usuarios del proprio sito y continuará a mantener esta política. Las informaciones fornidas por los usuarios vendrán utilizadas únicamente:

•   Para administrar y completar su compra en la que vendrán dadas sus informaciones personales al banco (Banco Sella) con el único objetivo de autorizar y realizar correctamente la transacción.
•   No haremos públicos, ni comercializaremos en algún modo sus informaciones personales a terceros. Utilizando nuestros formularios consentirán que las informaciones vengan utilizadas para los objetivos ya expresados. En el caso tengan cualquier comento, pregunta o queja relativa al tratamiento de sus datos personales les pedimos de enviarnos un email. Mappeemonete.it respeta completamente la Directiva EU 46/1995 y el Derecho legislativo 196/2003 sobre el tratamiento de los datos personales y en conformidad con el art. 13 de la última referencia normativa Mappeemonete.it recuerda a los propios usuarios que tienen derecho a:
•   Obtener la confirmación de la existencia o menos de datos personales que lo reguardan, aunque si no son todavía registrados, y las comunicaciones en forma inteligible de los mismos datos y de su origen, además de la lógica y de la finalidad sobre el cual se basa el trato; la petición puede ser renovada, salvo en la existencia de justificados motivos, con un intervalo no menor a noventa días.
•   Obtener el anulamiento, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los tratados en violaciones de la ley, comprendidos aquellos de los cuales no es necesaria la conservación con relación a los objetivos por los cuales los datos fueron recogidos o sucesivamente tratados.
•   Obtener la aclaración, la rectificación o, en el momento les interese, la integración de los datos.